του Αναστάσιου Μάνου
Η αλλαγή του ενεργειακού μοντέλου στο πλαίσιο της πορείας προς την κλιματική ουδετερότητα, έχει θέσει εδώ και καιρό συγκεκριμένες προτεραιότητες και στόχους για τον ΔΕΔΔΗΕ όπως η ταχύτατη ενσωμάτωση των Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας, ο ψηφιακός εκσυγχρονισμός του και η αναβάθμιση του Δικτύου του αλλά και των παρεχόμενων υπηρεσιών του.
Από το 2021, στον χώρο της ενέργειας διαμορφώθηκε ένα νέο τοπίο: η ενεργειακή κρίση μετά το ξέσπασμα του πολέμου μεταξύ Ρωσίας και Ουκρανίας με την εκτίναξη των τιμών ενέργειας, έθεσε εκ νέου τις βάσεις για να προχωρήσει με αποφασιστικότητα η μετάβαση της Ευρώπης σε πράσινες μορφές ενέργειας και σε απεξάρτηση από τη χρήση λιγνίτη και ορυκτών καυσίμων.
Η νέα αυτή πραγματικότητα οδήγησε στη χάραξη στρατηγικών με επίκεντρο τον εμπλουτισμό του μείγματος ηλεκτροπαραγωγής, κάτι που ειδικά για την Ελλάδα αποτελεί μονόδρομο, καθώς η χώρα έχει συγκριτικά πλεονεκτήματα σε σχέση με τον ήλιο και τον άνεμο.
Τα οφέλη αυτής της μετατόπισης δεν είναι μόνο περιβαλλοντικά, είναι και οικονομικά και αντανακλούν άμεσα – με θετικό τρόπο - στους καταναλωτές.
Ο ΔΕΔΔΗΕ, ως βασικός πυλώνας της ενεργειακής αγοράς και της μετάβασής της στο νέο μοντέλο, επενδύει στην πράσινη ενέργεια και ταυτόχρονα στη «θωράκιση» του δικτύου έναντι των φαινομένων που συνδέονται με την κλιματική αλλαγή. Οι επενδύσεις από τον Διαχειριστή έχουν αυξηθεί από τα 150 εκατ. ευρώ στα ιστορικά επίπεδα των περίπου 750 εκατ. ευρώ σε ετήσια βάση. Στο ίδιο πλαίσιο, ακολουθεί με συνέπεια το σχέδιο διαρκούς ένταξης Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας στο δίκτυό του. Από τη σύνδεση 2,2 gigabyte Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας μέχρι το 2023, εξοικονομήθηκαν 1,2 δισ. ευρώ, ποσό που ξεπερνά τα ετήσια λειτουργικά έξοδα του ΔΕΔΔΗΕ. H αύξηση της ένταξης είχε θετική επίδραση για τους καταναλωτές, προς την κατεύθυνση αποσυμπίεσης του κόστους ενέργειας, παρά την παρατηρούμενη αστάθεια στις τιμές.
Καίριος επίσης πυλώνας, ο οποίος εντός του 2025 αναμένεται να επιταχυνθεί έτι περαιτέρω είναι η ψηφιοποίηση, η οποία εισάγει τον ΔΕΔΔΗΕ σε ένα σύγχρονο λειτουργικό και επιχειρηματικό μοντέλο. Έξυπνα δίκτυα και έξυπνοι μετρητές αποτελούν μονόδρομο πλέον για το νέο μοντέλο της αγοράς.
Ο ΔΕΔΔΗΕ προχωρά
ταχύτατα και με πελατοκεντρικό πρόσημο πάντα, την ψηφιοποίηση κομβικών
υπηρεσιών. Εντός του 2024 ο ΔΕΔΔΗΕ απέκτησε και νέα Γενική Διεύθυνση
Εμπορικών Λειτουργιών Δικτύου, θέτοντας όλους τους πελάτες στο επίκεντρό
της, ενώ επεκτάθηκε η ψηφιακή εξυπηρέτηση σε όλο το φάσμα των
αιτημάτων, χωρίς αναμονή σε γκισέ, έγγραφα και αυτοπρόσωπη παρουσία. Οι
ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΔΕΔΔΗΕ παρέχονται με ασφάλεια και ταχύτητα
και αφορούν σε πολλές κατηγορίες από νέες συνδέσεις, έως το νυχτερινό
τιμολόγιο.
Έκφανση αυτής της στρατηγικής επιλογής, είναι και τα έργα ψηφιοποίησης του δικτύου Μέσης Τάσης που υλοποιεί ο ΔΕΔΔΗΕ, αποκτώντας καλύτερη εποπτεία του Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας. Με τον τρόπο αυτό, γίνεται πλέον πιο εύκολη και κατ’ επέκταση πιο γρήγορη, η αποκατάσταση των βλαβών, ενώ βελτιστοποιείται η ποιότητα υπηρεσιών και εξυπηρέτησης για όλους τους πελάτες του ΔΕΔΔΗΕ.
Προτεραιότητα η Ασφάλεια
Ο άνθρωπος, όχι μόνο ο πελάτης αλλά και ο εργαζόμενος, είναι εξίσου βασική προτεραιότητα για τον ΔΕΔΔΗΕ. Ως ένας σύγχρονος οργανισμός με τη βιωσιμότητα στο επίκεντρο, θέτει τη διασφάλιση της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων του και την εξασφάλιση ενός εργασιακού περιβάλλοντος με σύγχρονα πρότυπα στον πυρήνα της στρατηγικής του. Για τον λόγο αυτό εφαρμόζει ένα ολοκληρωμένο πλάνο με κορμό τον στόχο για μηδενικά ατυχήματα. Η πολιτική Ασφάλειας και Υγείας έχει ως άξονες την πλήρη καταγραφή και ελαχιστοποίηση συμβάντων Υγείας και Ασφάλειας, την εφαρμογή προληπτικών συστημάτων και μέτρων για την προστασία των εργαζομένων, το διαρκή έλεγχο και τη συνεχή εκπαίδευση. Στο πλαίσιο αυτό υλοποιείται το συνολικό έργο μετασχηματισμού της εταιρικής κουλτούρας Υγείας και Ασφάλειας με την συμβολική ονομασία «ALL SAFE», που έχει ως βασικό στόχο να συνεισφέρει στο γενικότερο στόχο του ΔΕΔΔΗΕ να επιτύχει μηδενικούς σοβαρούς τραυματισμούς και θανάτους εργαζομένων και συνεργαζόμενων εργολάβων. Το ταξίδι αυτό ξεκίνησε το 2022, με στόχο την δημιουργία μιας ισχυρότερης κουλτούρας ασφάλειας σε ολόκληρη την εταιρεία και την προετοιμασία του κύριου προγράμματος που ξεκίνησε στο τέλος του 2023 και συνεχίζεται με εντατικούς ρυθμούς.
Εν κατακλείδι, ο ΔΕΔΔΗΕ αποτελεί ένα πλέγμα συνοχής στη χώρα, που συμβάλλει στην ευημερία και την ανάπτυξή της. Στο επίκεντρο θέτει τον άνθρωπο, το θετικό αποτύπωμα στο περιβάλλον, την εθνική οικονομία και τις τοπικές κοινωνίες και την ψηφιοποίηση με πελατοκεντρικό πρόσημο.
Με απαρέγκλιτη τήρηση
του σχεδίου για μια κοινωνία και μια οικονομία με απεξάρτηση από τα
ορυκτά καύσιμα, με εντεινόμενη αξιοποίηση των ΑΠΕ και με «πυξίδα» τις
τεχνολογικές καινοτομίες για τη βελτιστοποίηση των παρεχόμενων
υπηρεσιών, ο ΔΕΔΔΗΕ δεσμεύεται ότι θα συνεχίσει και τη νέα χρονιά το
«ταξίδι» του μετασχηματισμού, που βοηθάει και στηρίζει την ελληνική
οικονομία.
Ο κ. Αναστάσιος Μάνος είναι CEO του ΔΕΔΔΗΕ